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发布时间:2019-09-29人气:11

公司背景

盛世王朝汽车销售有限公司是以销售比亚迪新能源汽车为主的公司,兼零售汽车及配件、汽车饰品;包括汽车维修、汽车租赁、旧机动车交易服务。


基本资料

销售团队:500人

使用套餐:励销CRM MAX不限版+励销进销存 5工号


面临痛点

1. 集客难,运营能力下降

2.离职率高,新人对车型了解不深

3. 邀约及交易成本越来越高

4.缺乏好的人才激励机制


解决方案

1.建立4S店自己的集客平台:励销CRM多重增值服务功能,为销售赋能

2.短信服务+社交推广:锁定客户类型和意向级别,定向推送

3.推广评估:线索量和浏览量一目了然,即时评估营销投放效果

4.知识库:对每一辆车的卖点、优势、适用人群建立产品知识文档,定时开展内部员工培训

5.客户管理:统一分配,一对一服务,微信上及时处理客户问题

6.业绩提成:设定各岗位考核方案,调动员工积极性

7. 业绩目标:确定邀约、到店、成交的年度目标,完成销售业绩

8. 发货管理:下单配送,销售订单、开票、提单数据报告一体化

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