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“喂!销售,你的客户掉了!”

发布时间:2019-09-28人气:5

如果我们把销售线索比作鱼,那么,怎样才能捕到鱼?

捕鱼的途径很多,有的销售使用鱼竿去钓鱼,把鱼饵放在鱼塘,被动地等待着鱼上钩,比如SEM(搜索引擎营销),它根据人们的搜索习惯,尽可能把鱼饵(对人们有诱惑力的信息)置于人们的搜索结果中,被动地等待着大鱼上钩。

有的销售觉得用鱼竿捕鱼成本太高且太被动,就换作渔网,在鱼多的鱼塘撒网,大面积捕鱼,比如内含1亿经营主体信息的励销搜客宝,它如同一个巨大的鱼塘,里面聚集了几乎所有的鱼,销售只需要根据自己的需求,输入关键词,选择筛选条件,就可以主动网罗大批客户。

也有的销售不满足于鱼塘,而把目光投放到汪洋大海,用雷达捕鱼,换句话说,他们不满足于在B端找客户,而转向范围更大的C端,用雷达和人工智能找客户。AI励推就是这样的获客工具,它以展现体验好的微信小程序为载体,以坐拥10亿用户的微信为基地,让销售置身于中国最大的流量场,强大的人工智能雷达实时记录所有点击过销售励推名片的人,并且跨越微信好友的局限,让销售直接对话客户,化被动为主动,沉淀大量微信用户为客户。

销售用获客工具找到足够多的销售线索,下一步就是要去转化线索,这一阶段如同一个漏斗不断筛选的过程,会过滤掉不合适的潜在客户,沉淀少量成交客户。那么销售如何才能让尽可能多的潜在客户穿过筛网,成为成交客户呢?

励销通过连接微信、企业微信, 一方面,扩大了潜在客户通往成交客户的入口,另一方面提高了销售的工作效率,让销售有时间精力去筛选每位潜在客户。

其一,由内而外。如果说,励销CRM是企业内部的客户关系管理系统,那么,微信、企业微信就是客户通往成交之路的外部入口,员工从微信首页、企业微信首页都可以直接进入励销CRM工作台;励销的系统通知、日周报等也可直接在微信首页、企业微信首页接收查看。 励销扩大销售进入CRM系统的入口,让销售直接在微信、企业微信上完成客户管理。

其二,由外而内。自今年3月起,微信与企业微信实现了「消息互通」,企业员工可以使用企业微信添加微信中的客户为好友,添加后双方可互发消息,让企业能够统一管理客户关系,并将客户从微信搬到企业微信;6月初,励销上线「导入企业微信外部联系人功能」,企业员工可以将企业微信上的客户关联到励销CRM客户库,将企业微信客户搬到励销CRM,做到完整的客户关系管理。现如今,企业员工可以通过企业微信来快速跟进微信客户,而使用励销CRM分析客户资料,描绘客户画像,分类管理,批量跟进,提高工作效率,加速成交和扩大客户规模。

励销CRM与微信、企业微信的连接,让企业内部的销售管理系统通过微信这个中国最大的流量口—触快速出来,实现进出自由、上传下达;又能把庞大的微信客户群体关联到CRM系统中,由外而内,做完整的跟进。


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