云客工作手机有哪些功能!各模块介绍的汇总!
上传时间:2023-08-03
云客工作手机是专为销售团队研发的管理工具,帮助企业管理客户资源,为销售管理保驾护航。它是集客户开发、营销转化、客户管理、过程销售、数据分析于一身的全流程销售管理系统。不仅可以管理到个人微信的客户资料,同时可以打造私域,还可以管理企业微信,分为不同的模块:
云客工作手机-管理个人微信和电话!
一、加强销售管理
帮助企业及时管控销售过程,沟通过程智能质检,提高管理效率,提升业绩。
二、销售脱敏管理
客户沟通过程全渠道记录,无需重复录入系统,减轻人员内耗、提高效率。
三、客户关系管理
打通线上线下客户沟通数据,补齐企业数据短板,打造企业完整数据链。
四、企业数据保护
360度无死角保护客户资源,规范员工行为,防止客户丢失,保护企业数据安全。
微小助—打造微信的私域流量,提高微信营销效率
一、全员共享素材
企业上传各类营销素材,并针对细分人群制定转发任务,员工及时一键群发,实现快速传播和效果统计。
二、私域营销自动化
RPA技术,自动实现多渠道加人、分标签带昵称群发、朋友圈互动,为企业单兵提效。
三、客户需求洞察
及时追踪对素材感兴趣的人,然后自动加对方好友,最后洞察其关注点,并做针对性沟通,完成商机转化。
四、精准营销,按客户标签群发
整合用户画像、并按标签筛选目标客户、最后通过智能推荐最优素材,完成企业精准营销。
外呼系统
解决号码资源丰富、全国外显、防封号等问题
一、全渠道接入,无需定制系统
多卡话机外呼、SIP线路外呼、工作手机APP外呼、双向外呼、短信、邮箱群发,统一响应和管理,不漏掉一个用户。
二、智能质检风控
关键信息抽取、自动质检、调优服务,提升用户服务质量,支撑企业经营决策。
三、数据统计
AI驱动客服管理和用户运营,让绩效考核和营销制定更清晰。
四、风控电销号码
双向外呼技术、轮播外呼技术、SIP线路技术、人工话术审核机制,帮助号码防封,外呼效率
企业微信的管理和SCRM系统
全方位私域流量运营平台
一、多渠道引流
通过批量添加好友、渠道活码、专属引流名片,激励客户、自动分流、定制标签、让引流数据可视化。
二、提高销售转化效率
通过微信跟进过程全记录、跟踪客户行为路径、聊天内容快捷回复,智能管理客户,高效成单。
三、精细化企业微信客户运营
客户一键拉群、定制标准化消息推送、敏感行为自动上报,让微信运营更便捷。
四、企业微信风控质检
聊天内容合规存储、不合规行为即时提醒、客户流失预警,让企业内控更高效。